- Los apartamentos están equipados con ropa de cama, ropa de baño y menaje del hogar. De los productos de limpieza e higiene personal se hará cargo el cliente. También puede contratar el servicio de limpieza y/o de cambio de ropa en Recepción.
- No está permitido meter en los apartamentos bicicletas, esquís o tablas de snow. Para ello disponemos de guardabicis y guardaesquís privados. Para asegurarse un guardabicis/guardaesquí, puede comunicarlo a la vez que hace su reserva.
- La entrada de MASCOTAS sólo se permitirá cuando se haya solicitado previamente. Consulte el suplemento que conlleva y los tipos de apartamentos donde se admiten.
Las MASCOTAS no pueden quedarse solas dentro del apartamento. Tampoco pueden estar en las zonas comunes y sueltas por el recinto.
Solo admitimos perros. Solo se admite una mascota en el apartamento.
- Podrá realizar su Check In de 11 a 13h. por la mañana y de 17 a 20h. por la tarde. Rogamos respete este horario. No obstante, si no fuera posible, comuníquenoslo para acordar la entrega de llaves.
Horario Check Out:
Del 1 septiembre a 30 junio: antes de las 12h. los domingos, lunes, martes, miércoles, jueves que no sean festivos o vísperas de festivos. Y antes de las 10:00h. todos los viernes, sábados y festivos o vísperas de festivos.
De 1 de julio a 31 de agosto: todos los días antes de las 10:00h.
- Las reservas no serán efectivas hasta que se haya abonado el correspondiente importe como anticipo por reserva. Dispone de dos días desde el momento de hacer la reserva para abonar el anticipo, ya sea por transferencia o en efectivo. Si transcurrido ese tiempo, no se ha recibido el dinero, la reserva será anulada automáticamente.
Las condiciones varían según las fechas de reserva.
Se cobrará el 10% de gastos de gestión en las devoluciones de anticipos, ya sean por transferencia, tarjeta o efectivo.
No se admitirán dos cambios de fecha en una reserva.
La salida anticipada no implica la devolución de importes.
- En la piscina (abierta del 1 de junio al 7 de septiembre) es obligatorio el uso de gorro de baño. Pueden adquirirlos en Recepción (2€). Los menores de 16 años siempre tienen que ir acompañados de un adulto (mayor de 18 años) y no pueden usar las máquinas del gimnasio.
Queda prohibida la entrada a la zona deportiva a todos aquellos que no sean huéspedes de Apartamentos Monte Hernanz y no se permiten invitaciones.
-No se permite fumar dentro de ningún apartamento.
-No se permiten fiestas.
- La Gerencia de Monte presupone el buen comportamiento de los clientes. No obstante, tenemos que recalcar que Apartamentos Monte Hernanz quiere ser, además de un lugar divertido y atractivo para nuestros huéspedes, un establecimiento tranquilo donde poder descansar. Por eso, rogamos a todos los clientes, respeten las horas de descanso como son la siesta y la noche.
Les deseamos una agradable estancia y agradecemos su confianza en nosotros para pasar unos días en Riaza.
